Professori Timo Honkela kuoli aivosyöpään vuonna 2020. Ennen kuolemaansa Honkela kirjoitti kirjan nimeltä Rauhankone, jossa hän kuvailee ajatustaan siitä, kuinka tekoäly voisi auttaa ihmisiä ymmärtämään paremmin toinen toisiaan. Monessa parisuhteessa Rauhankoneesta voisi olla paljon hyötyä!
Timo Honkela teki merkittävän uran tekoälytutkijana. Kun hän sairastui aivosyöpään, hän päätti käyttää jäljellä olevan aikansa jonkin sellaisen hyödyllisen asian kehittämiseen, josta hän aidosti uskoi olevan apua ihmisille. Näin syntyi ajatus Rauhankoneesta.
Samat sanat merkitsevät erilaisia asioita eri ihmisille
Sininen väri ei näytä samalta kaikille. Miltä väri näyttää juuri sinulle riippuu siitä, millainen kokoonpano reseptorisoluja juuri sinun silmässäsi on. Samoin kuin jokaisen aivot ovat erilaiset, myös jokaisen silmä on erilainen. Tästä seuraa, että sininen ei näytä täsmälleen samanlaiselta kahdelle eri ihmiselle.
Sama pätee sanoihin. Tietty sana herättää erilaisia tunnereaktioita eri ihmisissä. Honkelan mielestä ihmiset ajautuvat usein konfliktitilanteisiin muun muassa siksi, koska eri ihmiset ymmärtävät ja tulkitsevat sanoja ja lauseita eri lailla. Jokin tietty sana saattaa merkitä yhdelle ihmiselle tiettyä asiaa, mutta toiselle jotain muuta. Merkityserojen ei edes tarvitse olla suuria, kun jo syntyy väärintulkinnan vaara.
Honkela ehdottaa tekoälyä ratkaisuksi tähän ongelmaan. Tekoäly kykenee analysoimaan suuria määriä ihmisten puhetta ja muodostamaan käsityksen siitä, mitä tietty ihminen tarkoittaa tietyillä ilmaisuilla. Jos kaksi ihmistä käyvät keskustelua, välissä oleva tekoäly voisi Honkelan mukaan “tulkita” reaaliajassa keskustelijoille, mitä kumpikin tarkoittaa ilmaisuillaan. Rauhankone-nimi tulee ajatuksesta, että tällaisen tekniikan avulla voisi olla mahdollista välttää esimerkiksi sotia ja diplomaattisia selkkauksia, joissa perimmäisenä syynä usein on kulttuurien väliset väärinymmärrykset.
Väärinymmärretty kommunikaatio on syynä moniin pahastumisiin
Kommunikaatiohaasteet ovat korostuneet korona-aikana, jolloin kasvokkain näkeminen on vähentynyt. Lehdissä on ollut paljon keskustelua siitä, kuinka etätyöskennellessä esimerkiksi Teamsin välityksellä tapahtuva kommunikaatio voi vääristää viestin sisältöä niin, että viestin saaja tulkitsee viestin eri lailla kuin lähettäjä on tarkoittanut.
Kun tapaamme ihmisiä kasvokkain, nappaamme jatkuvasti pieniä sanattomia signaaleja, jotka auttavat ymmärtämään toista paremmin. Esimerkiksi jos toinen sanoo jotain negatiivissävytteistä, mutta ei tarkoita asiaa pahalla, hänen kasvojensa ilmeistä, eleistä ja äänensävystä voimme päätellä, että tarkoitus ei ollut vihamielinen. Pelkästään viestitse tapahtuvassa kommunikaatiossa nämä tärkeät nyanssit jäävät kokonaan puuttumaan, minkä seurauksena väärinymmärryksiä ja mielensäpahoittamisia syntyy huomattavasti helpommin kuin live-tapaamisissa.
Timo Honkelan Rauhankone herättää paljon ajatuksia. Esimerkiksi parisuhteessa riidat saattavat alkaa kohtuupienistä itsessään merkityksettömistä asioista. Lähes jokainen on kokenut parisuhteessa tilanteita, joissa toinen sanoo jotain, jonka toinen tulkitsee loukkaavaksi, vaikka loukkaamistarkoitusta ei ollut. Tällaisissa tilanteissa Honkelan kuvailemasta Rauhankoneesta olisi paljon hyötyä!
Lähde: Iltasanomat
Teksti: Sonja
